Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

TLBO - The Little Box Office ("my", "nas" lub "nasz") zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszej platformy automatyzacji biznesu.

Korzystając z TLBO - The Little Box Office, wyrażasz zgodę na zbieranie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą polityką.

2. Zbierane Informacje

2.1 Dane Osobowe

Podczas rejestracji konta zbieramy:

• Imię, nazwisko i adres email
• Nazwę firmy i dane kontaktowe
• Informacje płatnicze (przetwarzane bezpiecznie przez Stripe)
• Numer telefonu (dla funkcji SMS)

2.2 Dane o Użytkowaniu

Automatycznie zbieramy informacje o tym, jak korzystasz z naszej platformy:

• Dane logowania (adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony)
• Informacje o urządzeniu
• Historia rezerwacji i transakcji
• Wzorce korzystania z funkcji

3. Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje do:

• Świadczenia i utrzymania naszych usług
• Przetwarzania rezerwacji i płatności
• Wysyłania przypomnień SMS i powiadomień
• Ulepszania platformy i rozwijania nowych funkcji
• Komunikacji z Tobą w sprawie aktualizacji i wsparcia
• Spełniania obowiązków prawnych

4. Udostępnianie i Ujawnianie Danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje dane:

• Dostawcom Usług: Stripe (płatności), Twilio (SMS) i dostawcom hostingu
• Wymogom Prawnym: Gdy wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych praw
• Transferom Biznesowym: W związku z fuzją lub przejęciem

5. Bezpieczeństwo Danych

Wdrażamy standardowe środki bezpieczeństwa, w tym:

• 256-bitowe szyfrowanie SSL dla całej transmisji danych
• Szyfrowane przechowywanie danych w spoczynku
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Zgodność z SOC 2
• Hosting w centrach danych UE

6. Twoje Prawa (RODO)

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Poprawiania niedokładnych danych
• Żądania usunięcia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Przenoszenia danych
• Wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@tlboautomate.com.

7. Pliki Cookie

Używamy niezbędnych plików cookie do uwierzytelniania i zarządzania sesjami. Nie używamy plików cookie stron trzecich do celów reklamowych.

8. Przechowywanie Danych

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak Twoje konto jest aktywne lub jak jest to potrzebne do świadczenia usług. Możesz w każdej chwili zażądać usunięcia konta i powiązanych danych.

9. Prywatność Dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci.

10. Zmiany w Polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Poinformujemy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową politykę na tej stronie i aktualizując datę "Ostatnia aktualizacja".